Service Adviseur Volkswagen Auto Flevo

Voor Auto Flevo Volkswagen zijn wij op zoek naar een Service Adviseur, dé schakel tussen de Volkswagenklanten en de werkplaats!

Je wordt als Service Adviseur...

Hét visitekaartje én de koppeling tussen de werkplaats en de klant. Jij bent de enthousiaste spin in het web van het totale klantgerichte serviceproces. Je begeleidt de klant vanaf het moment van aanname van de order tot de overdracht van de auto en de factuur. Je spreekt de taal van de werkplaats en kan daardoor een goede inschatting maken van het werk, de planning, de benodigdheden en de kosten. Je bent dus een echte teamplayer met (bij voorkeur) kennis van Volkswagen.

Je ziet elk contact als een professionele uitdaging en voelt je verantwoordelijk voor de problemen van de klant totdat deze zijn opgelost. Je persoonlijkheid speelt hierbij een belangrijke rol. Verwacht wordt dat je de klant goed adviseert zodat deze met een tevreden gevoel de vestiging verlaat. Ook in conflictsituaties behandel je de klant met respect.

As Service Adviseur you must have...

  • Goede contactuele vaardigheden en een sterke klantfocus;
  • Minimaal 3 jaar ervaring als Service Adviseur in de Automotive;
  • Afgeronde opleiding in de mobiliteitsbranche (mbo-niveau 3/4);
  • Een enthousiaste en klantvriendelijke uitstraling;
  • Een oplossingsgerichte instelling;
  • Goede systeemkennis van Word en Excel;
  • Kennis van Autoline is een pluspunt.

Auto Flevo offers you...

  • Een contract voor 40 uur per week;
  • Een marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring;
  • Cao Motorvoertuigen & Tweewielers met pensioenopbouw via PMT;
  • Leuke uitjes, zoals de zomerborrel en het kerstdiner;
  • Diverse cursussen.

Company Profile

Auto Flevo is een zelfstandige officiële Audi, Volkswagen en VW Bedrijfswagens dealer. Bij Auto Flevo werkt een team van professionals met veel plezier voor de Audi, Volkswagen en Volkswagen Bedrijfswagen klanten. Een goede sfeer is hierbij erg belangrijk.

Voor Auto Flevo zijn wij daarom op zoek naar een:

Service Adviseur Volkswagen

“De enthousiaste spin in het web van het totale klantgerichte serviceproces.”