Service Adviseur bij SUBARU importeursvestiging

Voor onze opdrachtgever SUBARU Benelux zijn wij op zoek naar een ambitieuze en klantgerichte Service Adviseur die zoekt naar een uitdaging met veel verantwoordelijkheid binnen deze uniek importeur vestiging.

Je wordt als Service Adviseur...

Verantwoordelijk voor:

  • Klantcontacten van de werkplaats;
  • Het verkopen van producten en diensten;
  • Plannen van werkzaamheden;
  • Aansturen van de werkzaamheden in de werkplaats;
  • Opstellen rapportages m.b.t. productiviteit en efficiency;
  • Binnenhalen van nieuwe klanten;
  • Meedenken en proactief de klanten benaderen;
  • De klant centraal stellen en de hoogste servicegraad bieden.

Je rapporteert aan de Manager After Sales Service SUBARU Benelux.

Je hebt als Service Adviseur...

Minimaal hbo werk- en denkniveau. Je hebt aantoonbare ervaring en kennis van de receptie en facturatie. Je bent toe aan een volgende stap in je carrière. Je beschikt over een technische opleiding aangevuld met een commerciële vervolgopleiding. Naast servicegerichtheid en commercieel inzicht beschik je over goede communicatieve vaardigheden richting de klant, collega’s en importeur en heb je een flexibele instelling. Het proactief onderhouden van contact met de klant is voor jou vanzelfsprekend.

Tenslotte beschik je over de volgende persoonlijke eigenschappen:

  • Actieve instelling;
  • Geen 9-5 mentaliteit;
  • Snel kunnen schakelen;
  • Goed kunnen luisteren naar klanten en medewerkers;
  • Verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Goede sociale vaardigheden op alle niveaus;
  • Stressbestendigheid en gestructureerdheid;
  • Ervaring in werken met Microsoft Office 2013, Wincar dealer Management System, Wincar digital Workshop Planning module, OBS systems of vergelijkbare systemen en pakt e.e.a. snel op.  

Je krijgt bij N.V. Subaru Benelux...

Een uitdagende functie bij een merk dat zich in een unieke situatie begeeft. Subaru vertrouwt sterk op de kwaliteit van de medewerkers en je krijgt alle ruimte om je talenten verder te ontwikkelen. Je krijgt verder on-the-job coaching, uiteraard een prima salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en de mogelijkheid om te werken bij een professionele en zeer klantgerichte organisatie.

Bedrijfsprofiel

SUBARU produceert al zestig jaar automobielen en is dit jaar 40 jaar actief in de Benelux. Het merk maakt deel uit van het wereldomvattende SUBARU Corporation, een concern dat zich niet alleen met de productie van auto’s bezighoudt, maar ook met die van vliegtuigen, treinen, openbaar vervoermiddelen en speciale voertuigen. Kortom: SUBARU is niet zomaar een merk. SUBARU is een wéreldmerk!

SUBARU is ’s werelds grootste fabrikant van vierwielaangedreven personenauto’s (Symmetrical All Wheel Drive). In de afgelopen decennia wist SUBARU het fenomeen Symmetrical AWD steeds weer te perfectioneren. Elk SUBARU-model heeft in basis hetzelfde AWD-systeem, zij het keurig aangepast op het specifieke model. Ten opzichte van auto’s met tweewielaandrijving heb je met een SUBARU ook op de snelweg of in de stad extra grip, meer stabiliteit en een extreem hoge bochtvastheid. En dat maakt SUBARU’s met Symmetrical AWD veiliger voor iedereen onder alle weg- en weersomstandigheden!

SUBARU streeft naar een versterking van haar marktpositie in zowel de particuliere als zakelijke markt. De hoofddoelstellingen voor de komende jaren zijn dan ook: vergroting van het marktaandeel en maximale klanttevredenheid. Ter versterking van het team, zijn wij op zoek naar een ambitieuze en klantgerichte

Service Adviseur