Technical Fleet Coördinator Truck bij Profile Car & Tyreservice

Profile Truck heeft het permanente streven om een dominante marktpositie te verwerven en te behouden, dit door het permanent (door)ontwikkelen en verder uitbouwen van alle commerciële activiteiten binnen de truckmarkt. De truckmarkt is een essentiële en primaire markt voor het succes van Profile International, haar werkmaatschappijen en aangesloten bedrijven. Voor de divisie Truck zijn wij op zoek naar een Technical Fleet Coördinator Truck.

De Technical Fleet Coördinator Truck rapporteert rechtstreeks aan de Directeur Truck van Profile International en hij of zij is onderdeel van het team Aftersales Truck en werkt nauw samen met de andere afdelingen binnen Profile International zoals het team B2B Sales Truck.

Je wordt als Technical Fleet Coördinator Truck...

Verantwoordelijk voor een optimale uitvoering van de 100% uptime afspraken met de landelijke Truck klanten in het franchisenetwerk van Profile Car & Tyreservice. Je zorgt ervoor dat er professioneel, klantgericht, proactief, nauwkeurig en efficiënt gewerkt wordt; de juiste dingen doen en de dingen juist doen. Met andere woorden, je staat in voor de kwaliteit van het proces en je stuurt de vestigingen bij op basis van meetbare KPI’s en rapporten. Om constant te verbeteren heb je een drive en de capaciteit om processen continu te optimaliseren en de klanten te ontzorgen. Je draagt op deze manier succesvol bij aan de omzet- en winstdoelstelling van de formule.

Taken:

  • Je spant je actief in om concrete resultaten en/of doelstellingen op tijd te halen;
  • Je bouwt vanuit jouw rol mee aan het commercieel versterken en groeien van Profile Truck;
  • Je stuurt het netwerk aan en faciliteert hen om de gemaakte afspraken met de landelijke Truck klanten na te komen aan de hand van vooraf bepaalde KPI’s.;
  • Je bent verantwoordelijk voor het beheren, implementeren en uitrollen van de door de Salesmanagers Truck gemaakte afspraken (SLA’s) met betrekking tot 100% uptime in het Profile netwerk en bij de klant;
  • Je maakt voor deze implementaties heldere instructies en volgt deze op;
  • Door je technische kennis van de producten en services ben je het aanspreekpunt voor problemen, claims, etc. binnen de organisatie;
  • Je bent voor het uitvoeren van je taken het grootste deel van de tijd aanwezig in het veld bij de stakeholders (netwerk, klanten, …);
  • Je bent het operationeel aanspreekpunt voor alle centrale Truck klanten, je hebt periodieke operationele evaluaties met hen en koppelt deze terug aan de interne stakeholders.

Je hebt als Technical Fleet Coördinator Truck...

  • Minimaal een mbo+ opleidingsniveau of gelijk door ervaring;
  • Je bent ondernemend, pragmatisch en communicatief;
  • Goede kennis van de B2B truck markt met een minimaal aantal jaren relevante (technische) ervaring binnen de sector;
  • Je vindt het plezierig te werken in een resultaatgerichte cultuur;
  • Je bent ambitieus, pakt kansen en je bent erop gericht om goede resultaten te behalen en succes te boeken;
  • Je bent een professionele teamspeler met een zelfstandige en sturende aanpak;
  • Je hebt een proactieve werkhouding, inlevingsvermogen en overtuigingskracht;
  • Je begrijpt het concept van een no-blame cultuur;
  • Je ervaart transparantie, cijfermatig werken en leren van fouten als standaard;
  • Je kunt vlot schrijven en spreken in het Nederlands en Engels;
  • Je bent bereid om minimaal 20 zaterdagen in het jaar te werken.

Je krijgt als Technical Fleet Coördinator Truck...

  • Werk binnen een dynamisch bedrijf met een duidelijke groeiambitie;
  • Bijzonder afwisselende functie voor 40 uur per week (of meer…);
  • Marktconform salaris afgestemd op jouw kennis, kunde, opleiding en ervaring;
  • Lease of bedrijfsauto;
  • Laptop en telefoon;
  • Goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen en 12 ADV dagen;
  • De mogelijkheid om verschillende opleidingen en trainingen te volgen.

Bedrijfsprofiel

Profile International is een onafhankelijke automotive holding en formulehouder van het franchiseconcept Profile Car & Tyreservice met als focus bandenservice en auto-onderhoud. De formule telt in totaal 226 vestigingen in Nederland en België en bestaat uit zelfstandige ondernemers. Meer dan 2.000 Profilers staan elke dag klaar om klanten snel en vakkundig te helpen. Naast de sterke positie in de professionele markt garandeert Profile ook de mobiliteit van steeds meer particulieren.

Ben jij de Technical Fleet Coordinator Truck die wij voor Profile Car & Tyreservice zoeken? Solliciteer direct!