Product & Customer Care specialist bij Eberca – Eberspächer

Eberca B.V. te Numansdorp heeft binnen de organisatie een nieuwe functie gedefinieerd om daarmee zowel technische als commerciële versterking te bieden aan het interne team, de klanten en prospects.

Voor Eberca B.V. zijn wij op zoek naar een Technical Support & Applicatie-Engineer.

Je wordt als Product Support & Customer Care specialist...

  • De technische en product specialist binnen Eberca – Eberspächer;
  • Je hebt de kans om samen met het team van Eberca deze gezonde en bloeiende organisatie verder te professionaliseren en uit te bouwen;
  • Je wordt de technische vraagbaak voor fabrikanten en importeurs, ministerie van defensie, truck – en auto dealers, scheepswerven en jachtbouwers;
  • Je wordt verantwoordelijk voor alle nieuw te introduceren producten, bij de dealers, klanten en interne medewerkers en draagt zorg voor het face-out en face – in proces van de producten;
  • Je geeft training aan de dealers, klanten en interne medewerkers.
  • Je geeft samen met de account managers technisch en commercieel advies aan klanten en prospects.
  • Je bent de sparringspartner voor de afdeling sales support;
  • Je ontwikkelt en geeft ondersteuning aan de verbetering van nieuwe en bestaande producten;
  • Je werkt nauw samen met de internationale productafdeling van Eberspächer Europa;
  • Je wordt ook de technische vraagbaak voor de maritieme klanten voor de Clion Marine producten en de Eberspächer Marine systemen.

Je hebt als Product Support & Customer Care specialist...

  • Bij voorkeur een technische kennis en praktische vaardigheid met verwarming – en airco systemen (H.V.A.C.) in de automotive en/of maritieme sector;
  • Je beschikt over een HBO werk – en denk niveau, aangevuld met 3 jaar werkervaring of een MBO wwerk – en denk niveau, aangevuld met 5 jaar werkervaring
  • Je hebt momenteel een technische en/of ondersteunende functie in de automotive bij een bedrijfswagen of personenwagen dealer of een installatie bedrijf dat after market producten installeert;
  • Of je oefent deze of een vergelijkbare functie uit in de scheepsbouw/maritieme sector;
  • Je bent flexibel, ondernemend, zelfstandig, communicatief vaardig, klantgericht, een teamplayer en hands-on;
  • Je wil een teamspeler zijn van een mooie ondernemende organisatie met een sterke familie-cultuur.

Je krijgt bij Eberca B.V....

  • Een job in een zeer interessante en afwisselende werkomgeving met een zeer brede klantenkring in de maritieme sector, jachtbouw, auto en truck wereld van O.E.M./fabrikant tot professionele eindgebruikers;
  • Jouw takenpakket is gevarieerd en uitdagend, de producten waar je mee werkt worden in zeer veel verschillende segmenten en sectoren gebruikt;
  • Eberca B.V. biedt je een goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Bedrijfsprofiel

De Eberca Group is fabrikant, importeur/distributeur en wereldwijd leverancier van Eberspächer en Clion Marine producten, 's werelds grootste fabrikanten van motor onafhankelijke verwarming en airco systemen voor de automotive en marine.

De afzetmarkt voor deze producten en systemen strekt zich uit over de scheepsbouw, maritieme sector, luchtvaart, defensie, off-highway, bedrijfswagens, trucks, personenwagens en de agrarische sector. De activiteiten omvatten de advisering, levering, inbouw, reparatie en onderhoud bij onder andere importeurs en fabrikanten van voertuigen, vaartuigen, bouw & grondverzet machines en kranen

Eberca B.V. te Numansdorp is in 1994 opgericht en behoort samen met TCC B.V. te Numansdorp T.C.N B.V.. te Sneek en Eberca B.V.B.A. in België, tot de Eberca Group. 

Voor Eberca B.V. zijn wij op zoek naar een 

Technical Support & Applicatie-Engineer